ООО "Си-лайн" 
Адрес: 664000,г.Иркутск, ул. Бурлова, 2
	Тел: (3952) 48-69-96. E-mail: s-manager@siline.ru	

ДОГОВОР 
на техническое обслуживание и ремонт копировально-множительной техники
 № 

г.Иркутск	«      »                                  201    г.	

Общество с ограниченной ответственностью «Си-лайн», в лице генерального директора Овсянникова Сергея Анатольевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и _______________________ ________________________________________, в лице _______________________________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.	ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.	Исполнитель обязуется выполнять работы по техническому обслуживанию и ремонту (далее – Обслуживание) офисной техники Заказчика (далее - Оборудование), согласно Приложению № 1, в целях обеспечения его работоспособности в течение всего срока действия настоящего Договора, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать выполненные  работы.
2.	УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1.	К  обслуживанию  принимается   Оборудование,   указанное в Приложении № 1.
2.2.	Техническое состояние Оборудования определяется на месте инженером Исполнителя в присутствии представителя Заказчика.
2.3.	Изменения в Приложение №1 вносятся на 1-е число месяца, следующего за месяцем постановки Оборудования на ТО. 
3.	ПОРЯДОК ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА АППАРАТОВ
3.1.	Техническое обслуживание производится по мере необходимости на основании заявки Заказчика в течение срока действия настоящего договора на территории сервисного центра Исполнителя или на территории Заказчика для каждой единицы оборудования из Приложения №1 и включает в себя:
3.1.1.	Проверка работоспособности узлов и блоков оборудования в соответствии с технической документацией фирмы-изготовителя.
3.1.2.	Чистка узлов и блоков, регулировка и настройка оборудования в соответствии с технической документацией фирмы-изготовителя.
3.2.	. Ремонтные работы осуществляются на основании заявки Заказчика и включают в себя:
3.2.1.	Выезд инженера.
3.2.2.	Диагностика неисправности.
3.2.3.	Ремонт оборудования, не связанный с  заменой и установкой запасных частей. 
3.2.4.	Замена и установка запасных частей, приобретаемых у Исполнителя. 
3.2.5.	Замена и установка расходных материалов.
3.2.6.	Обновление внутреннего программного обеспечения Оборудования.
3.2.7.	Настройка качества копии. 
3.2.8.	Прочие, согласно Приложению № 1
3.3.	Проверка качества копий проводится только по тесту для данного оборудования.
4.	ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1.	Исполнитель обязуется:
4.1.1.	Обеспечить прием заявок на проведение Обслуживания от Заказчика ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в период времени с 9.00 до 18.00, на весь период действия настоящего Договора, по контактным телефонам /3952/ 48-69-96 или по электронной почте s-account@siline.ru.
4.1.2.	Выполнять работы по Обслуживанию Оборудования по месту его эксплуатации по адресу указанному в Приложении №1. Все транспортные расходы Исполнителя включены в стоимость Сервисного обслуживания.
4.1.3.	Направлять представителей для выполнения Обслуживания не позднее 8 (восьми) рабочих часов с момента получения заявки Заказчика, для Оборудования расположенного в г.Иркутске.
4.1.4.	Соблюдать установленные правила техники безопасности, противопожарной безопасности и санитарные правила во время нахождения представителей Исполнителя на территории Заказчика.
4.1.5.	Проводить Обслуживание в строгом соответствии с рекомендациями и требованиями фирмы-изготовителя Оборудования.
4.1.6.	При изменении стоимости Обслуживания письменно уведомить Заказчика за 20 (двадцать) календарных дней, предоставив мотивированное объяснение.
4.2.	Заказчик обязуется:
4.2.1.	Назначить для связи с Исполнителем и для оформления соответствующей документации ответственное лицо по месту установки обслуживаемого Оборудования. Список ответственных лиц приведен в Приложении №1
4.2.2.	Создать Исполнителю условия для работы, соответствующие требованиям санитарии и технической безопасности, обеспечить доступ представителей Исполнителя к Оборудованию. 
4.2.3.	В случае выявления каких-либо отклонений от нормального режима работы Оборудования, после проведенного Обслуживания, сообщать Заказчику в течение двух рабочих дней в письменном виде об обнаружении таких отклонений.
4.2.4.	Соблюдать инструкцию по эксплуатации фирмы-изготовителя (Руководство пользователя) для каждой модели оборудования и использовать только оригинальные расходные материалы для оборудования. Исполнитель не несет ответственности за неисправности, вызванные нарушением Заказчиком инструкции по эксплуатации фирмы-изготовителя (Руководство пользователя), либо установкой на Оборудование в течение срока действия настоящего договора не оригинальных расходных материалов и запасных частей, либо проведения технического обслуживания или ремонтных работ сторонними лицами, неуполномоченными Исполнителем.
4.2.5.	Немедленно письменно сообщать Исполнителю об изменении количества Оборудования, включенного в список (Приложение №1) для внесения соответствующих изменений в настоящий Договор, согласно гл.2 настоящего Договора.
5.	СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.	Заказчик оплачивает Исполнителю за техническое обслуживание и ремонт согласно Приложению № 1, в т.ч. НДС 18%.  
5.2.	Порядок расчетов:
5.2.1.	Оплата технического обслуживания и ремонта производится Заказчиком по факту выполненных работ, платежным поручением на расчетный счет Исполнителя на основании акта выполненных работ и счета-фактуры, в срок не более 5 дней от даты выполнения работ.
5.2.2.	Заказчик производит оплату расходных материалов и запасных частей путем перечисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств в размере 100 % от их полной стоимости  в течение трех банковских  дней с момента счета на оплату (выставления  Исполнителем счета на оплату/ по факту на основании выставленных счета-фактуры и накладной / иное).  
5.3.	Цена расходных материалов и запасных частей, используемых в целях настоящего Договора, определяется в российских рублях и указывается в финансовых документах (п.5.2.2. Договора) 
5.4.	Исполнитель при изменении  стоимости технического обслуживания обязан письменно уведомить Заказчика за двадцать календарных дней, предоставив мотивированное объяснение.
5.5.	Платежи по настоящему договору осуществляются в безналичной форме в рублях Российской  Федерации.
6.	ФОРС-МАЖОР
6.1.	Стороны освобождаются от ответственности в случае стандартных обстоятельств непреодолимой силы, как-то: стихийные бедствия,  пожары, войны, забастовки, военные действия,  гражданские беспорядки, изменения курсовой стоимости рубля, постановления правительства (далее по тексту форс-мажор),  но не ограничивающихся ими, начинающихся  во время действия Договора.
6.2.	Форс-мажор автоматически продлевает срок выполнения договорных обязательств. Если форс-мажор длится более 4-х месяцев, любая сторона может прервать действие данного Договора.
7.	ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1.	Данный Договор составлен при полном понимании сторонами Предмета Договора и заменяет любое другое Соглашение по данному Предмету, заключенное в устной или письменной форме ранее. 
8.	ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1.	Исполнитель вправе приостановить выполнение работ по договору в случае несоблюдения Заказчиком обязательства по оплате по Договору в сроки, указанные в п.5.2  либо проведения технического обслуживания или ремонтных работ сторонними лицами, неуполномоченными Исполнителем.
8.2.	О намерении расторгнуть договор Стороны обязаны известить друг друга в письменном виде не позднее, чем за 30(тридцать) дней до расторжения Договора.
8.3.	В случае ликвидации или реорганизации своих предприятий Стороны обязуются  уведомить друг друга в письменном виде не позднее, чем за 30(тридцать) дней от даты принятия решения о ликвидации или реорганизации. 
8.4.	Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, принимает решение о приостановлении выполнения работ по настоящему Договору, Заказчик в трехдневный срок оплачивает Исполнителю не оплаченные ранее запасные части и расходные материалы, а также  услуги, выполненных Исполнителем на момент получения письменного уведомления о приостановлении действия Договора.
9.	РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1.	Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
9.2.	Если Стороны не могут прийти к соглашению путем переговоров, то данное разногласие должно быть урегулировано арбитражным судом Иркутской области в соответствии с действующим законодательством РФ. 
10.	СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1.	Настоящий договор вступает в силу c ______________ и действует до _____________,  а в части взаиморасчетов и гарантийных обязательств до полного их исполнения. Изменение сроков действия настоящего договора осуществляется по дополнительному соглашению сторон.
10.2.	В случае необходимости  Стороны проводят сверку взаиморасчетов, оформляемую в форме Акта, являющегося, в таком случае, неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3.	Все изменения и дополнения  к настоящему  Договору  имеют  силу  только  в том случае,  если они оформлены в письменном виде и подписаны полномочными представителями Сторон.
10.4.	Ни одна из  Сторон не  имеет право передать свои права и обязанности по данному Договору третьим лицам без письменного разрешения противоположной Стороны.
10.5.	Все  приложения,  дополнения  к настоящему  Договору,  а также  указанные в его тексте акты, спецификации и иные документы, являются его неотъемлемой частью.
10.6.	Вся переписка и переговоры,  относящиеся к предмету настоящего Договора и ранее имевшие место между Сторонами, после его заключения утрачивают силу.
10.7.	Настоящий Договор подписан в двух экземплярах;  по одному  для  каждой Стороны. Оба экземпляра имеют равную юридическую силу.
11.	РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
ООО  "Си-лайн"
Юр.адрес: 664000 г.Иркутск, ул.Бурлова 2 
Почт.адрес: 664025 г.Иркутск, ул.Бурлова 2
тел. (3952) 48-69-96  
s-manager@siline.ru
ИНН 3812045748
КПП 380801001
ОГРН 1023801757330
ОКПО  41773843
ОКВЭД 72.50
Банковские реквизиты: 
Р/с  №40702810218350106014 
Байкальский  банк ПАО Сбербанк  г.Иркутск,
К/с №30101810900000000607,  БИК 042520607	Заказчик:

12.	ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель	Заказчик	

Овсянников С.А.		
	
Дата “_____”_____________201___	Дата “_____”_____________201___	
Подпись, печать	Подпись, печать	

Приложение 1 
к договору № _______ от ______________201__г.

Исполнитель:
ООО  "Си-лайн"
Юр.адрес: 664000 г.Иркутск, ул.Бурлова 2 
Почт.адрес: 664025 г.Иркутск, ул.Бурлова 2
тел. (3952) 48-69-96  
s-manager@siline.ru
ИНН 3812045748
КПП 380801001
ОГРН 1023801757330
ОКПО  41773843
ОКВЭД 72.50
Банковские реквизиты: 
Р/с  №40702810218350106014 
Байкальский  банк ПАО Сбербанк  г.Иркутск,
К/с №30101810900000000607,  БИК 042520607	Заказчик:

ID машины	Модель 
Серийный №
Тип
Производитель
Категория	Место нахождения
Подразделение 
Ответственное лицо	Оператор
Тел.	Ответственный инженер исполнителя	Стоимость обслуживания	Периодич-ность обслужива-ния	

				Тел.48-69-96		По факту вызова	

Таблица 1

Виды работ	1 категория	2 категория	3 категория	4 категория	5 категория	6 категория	
Разовые работы/ремонт	
Выезд инженера в черте г.Иркутска	550	550	550	550	550	550	
Выезд инженера в г.Ангарск	3300	3300	3300	3300	3300	3300	
Выезд инженера в г.Шелехов	2200	2200	2200	2200	2200	2200	
Диагностика неисправности в офисе Заказчика	660	1155	1375	2145	3300	4620	
Диагностика неисправности 
в сервисном центре	400	800	1375	2145	3300	4620	
Техническое обслуживание в офисе Заказчика	660	1155	1980	2420	3080	4180	
Техническое обслуживание 
в сервисном центре	400	800	1980	2420	3080	4180	
Техническая экспертиза, с выдачей акта технического заключения	1155	2090	3190	3850	4345	5610	
Мелкий ремонт в офисе Заказчика	440	770	1155	1452	1716	1980	
Мелкий ремонт  
в сервисном центре	300	500	1155	1452	1716	1980	
Средний ремонт в офисе Заказчика	990	1650	2310	2970	4400	6050	
Средний ремонт  
в сервисном центре	500	800	2310	2970	4400	6050	
Сложный ремонт (в т.ч. электронный ремонт) в офисе Заказчика	1980	3300	4620	5940	11220	13860	
Сложный ремонт (в т.ч. электронный ремонт) 
в сервисном центре	1500	1900	4620	5940	11220	13860	
Ввод в эксплуатацию (новое оборудование или его опции)	990	1155	1980	3850	4950	7260	
Обновление внутреннего программного обеспечения в офисе Заказчика	880	990	1650	3300	4400	6050	
Обновление внутреннего программного обеспечения 
в сервисном центре	500	700	1650	3300	4400	6050	
Установка расходных материалов в офисе Заказчика	660	770	1056	1430	1980	2640	
Установка расходных материалов в сервисном центре	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	800	1200	1500	
Замена запасных частей в офисе Заказчика	440-1650	660-2750	990-3850	1200-6050	1200-7150	1650-11700	
Замена запасных частей 
в сервисном центре	150-600	150-900	990-3850	1200-6050	1200-7150	1650-11700	
Доставка оборудования в сервисный центр,  с учетом демонтажа в офисе заказчика в г.Иркутске	1320	1320	1650	7150	9350	13750	
Настройка оборудования в сетевой среде Заказчика, с учетом выезда в пределах г.Иркутска  за 1 час работы (установка драйверов, настройка сканирования и прочее.) 	5940	5940	5940	5940	5940	5940	

ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель	Заказчик	

Овсянников С.А.		
	
Дата “_____”_____________201___	Дата “_____”_____________201___	
Подпись, печать	Подпись, печать